FIDELIZACIÓN DE CLIENTES EN NEGOCIO ECOMMERCE
El dilema en el negocio ecommerce es el mismo que en los negocios clásicos; ¿es mejor dedicar más esfuerzos a la captación de nuevos clientes o a la fidelización de los existentes?. La fidelización ayuda al mantenimiento del negocio, mientras que la captación de nuevos clientes es la base del crecimiento. El despegue de los [...]
